Retour au site IKB

Reconnaître les arnaques

Niveau Débutant

Guide édité par Informatique Kreiz Breizh – ikb.bzh

Sommaire

1. Le moteur de l'arnaque : Peur, Urgence et Curiosité
2. "Votre colis est bloqué" : L'arnaque à la livraison
3. "Ameli : Votre remboursement est prêt" : Le piège santé
4. Danger Zone : Les numéros à ne JAMAIS rappeler
5. Le "Réflexe de la Pause" : Gagner contre le pirate
6. Comment bloquer un numéro de téléphone intrusif
7. Reconnaître un site administratif officiel (.gouv.fr)
8. Checklist anti-arnaque Débutant
9. Contact & Assistance IKB

1. Le moteur de l'arnaque

Un pirate ne cherche pas à vous convaincre par la logique, mais par l'émotion.

Les 3 leviers classiques :
- La Peur : "Votre compte va être bloqué", "Vous avez une amende impayée".
- L'Urgence : "Vous avez 24h pour agir".
- L'Appât : "Vous avez gagné un chèque cadeau", "Remboursement de 150€ disponible".

2. L'arnaque à la livraison (SMS)

C'est la plus fréquente. Vous recevez un SMS disant qu'un colis Colissimo ou Chronopost ne peut pas être livré.

Le piège : On vous demande de payer 1,90€ de "frais de reprogrammation". En réalité, le site enregistre vos coordonnées bancaires pour vous prélever des centaines d'euros ensuite.

⚠️ DANGER ZONE : Les SMS ANTAI (Amendes)

Vous recevez un SMS pour un "retard de paiement d'une contravention" :

Ne cliquez jamais. Supprimez le SMS immédiatement.

3. Le "Réflexe de la Pause"

Avant de cliquer, posez-vous une question simple : "Est-ce que j'attendais ce message ?".

Si vous n'avez pas commandé de colis, il n'y a aucune raison d'en recevoir un. Si vous avez un doute, sortez du message et allez sur le site officiel (ex: Ameli.fr) par vos propres moyens pour vérifier votre compte.

4. Bloquer les intrus

Sur votre smartphone, vous pouvez "Bloquer ce correspondant". Cela empêche le pirate de vous harceler à nouveau avec le même numéro.

5. Checklist anti-arnaque

Je sais qu'un SMS de colis inattendu est un faux.
Je n'appelle jamais les numéros commençant par 0899...
Je vérifie que le site finit par .gouv.fr pour l'État.
Je ne donne jamais mes coordonnées bancaires par SMS.
En cas de stress, je ferme tout et j'appelle un proche ou IKB.

6. Contact & Assistance

Votre spécialiste Informatique en Centre Bretagne
07 67 77 29 84 | contact@ikb.bzh | www.ikb.bzh